MBPのディスプレイのコーティングが剥がれた

MacBookPro

MacBookPro (Retina, 13-inch, Late2013) のディスプレイのコーティングがいつの間にか剥がれてしまった.

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013) - 技術仕様

ググった

どうやら製造に問題があるらしい.同じような症状を訴えている人が国内外に多数.

Staingate.org

We are a group of Apple customers that paid more than 2000 USD/EUR for a Macbook that is showing horrific stains in the screen.

僕のMBPもこんな感じで,ディスプレイ中央部のコーティングが剥げてテカってしまっていた.
Appleはこの問題を把握しており (公式表明はしていないけど) 無償でディスプレイを交換してもらえるとのこと.

修理に出す

ビッグカメラ新宿店がAppleの正規プロバイダなので,ここにMBPを持ち込んだ.
AppleStoreだとGeniusBarの予約が数日先だったりするので……

担当者の話だと

  • Retinaディスプレイ交換プログラムの対象となっているのは,ベゼル部分のコーティング剥がれであって,キーボードと接触する部分のコーティング剥がれは対象外となる可能性がある
  • 交換プログラム対象外となった場合(つまり有償対応になる場合),その旨の連絡がいくが,「有償なら結構です」と断っても見積料の名目で5000円を請求される
  • ディスプレイを交換すると天板に貼ってあるステッカーを失う

とのことだった.

無事完了

運良く例のプログラムの対象となり無償で交換してもらえた.
月曜日に出して木曜日に完了したので4営業日ってところかな.
再発防止用にノングレアのフィルムを購入した.

ちなみにもし有償対応となった場合は69768円請求されてたっぽいね.